Política de privacidad actualizada
Tu confianza y seguridad nos importan en todo momento
Introducción y alcance
Esta política explica cómo recogemos, gestionamos y protegemos los datos personales proporcionados por los usuarios. Nuestro objetivo es garantizar la transparencia y la protección de tu privacidad.
Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas los términos establecidos. Revisamos y actualizamos esta política periódicamente para adaptarla a la legislación vigente en España.
Recogida de datos personales
Recopilamos datos que tú mismo facilitas o que se generan automáticamente al usar nuestros servicios. Siempre solicitamos solo lo necesario para cumplir con nuestras funciones.
Información directa proporcionada
- • Nombre y apellidos necesarios para el registro o comunicación.
- • Correo electrónico para el envío de notificaciones relevantes.
- • Teléfono (opcional) para gestiones puntuales o contacto urgente.
- • Dirección postal si se requiere el envío de material solicitado.
- • Temas o mensajes enviados a través de formularios en el sitio web.
Información recopilada automáticamente
- • Dirección IP detectada durante la conexión a nuestro sitio.
- • Datos de uso y preferencias de navegación en la web.
- • Cookies necesarias para el correcto funcionamiento.
- • Sistema operativo y tipo de dispositivo utilizado.
- • Hora y frecuencia de acceso al sitio web.
Finalidades del tratamiento de datos
Usamos la información recogida para mejorar nuestros servicios, mantener una comunicación eficaz y garantizar la seguridad de la plataforma.
- • Gestión de tu cuenta de usuario y personalización de la experiencia.
- • Resolución de consultas y envío de respuestas o actualizaciones.
- • Envío de información relevante sobre novedades del servicio.
- • Cumplimiento de requisitos legales aplicables en España.
- • Análisis estadístico para mejorar los recursos de la plataforma.
- • Prevención de fraudes y mejora de mecanismos de seguridad.
- • Gestión técnica de la web para un funcionamiento fluido.
Nuestro compromiso: Protegemos tus datos implementando medidas de seguridad y procedimientos internos necesarios para garantizar una gestión responsable y segura.
Cesión y acceso a datos
Solo compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios o según ley vigente. No vendemos tus datos ni los cedemos sin motivo legítimo.
Proveedores externos y partners
Colaboramos únicamente con proveedores que cumplen las exigencias legales de protección de datos.
Cumplimiento de obligaciones legales
En determinadas circunstancias, cedemos información si así lo requiere la normativa española.
Recogida anónima de estadísticas
Al recabar datos para análisis, anonimizamos la información para proteger tu identidad.
Tus derechos y opciones principales
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación contactándonos directamente a través de los canales oficiales disponibles.
- • Acceso a la información personal almacenada sobre ti.
- • Corrección de los datos si son inexactos o incompletos.
- • Solicitar la supresión de tus datos cuando corresponda.
- • Portar tus datos a otra entidad si lo solicitas.
- • Oponerte en determinadas situaciones al uso de tus datos.
- • Solicitar límites en el tratamiento bajo ciertas condiciones.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a través del formulario de contacto o correo indicado. Atenderemos tu solicitud con la mayor brevedad.
Seguridad en la protección de datos
Adoptamos controles técnicos y operativos para mantener tu información segura ante riesgos o manipulaciones no autorizadas.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado de comunicaciones cuando corresponda.
- • Acceso restringido y autenticación segura para usuarios internos.
- • Sistemas de detección de incidentes y gestión de accesos.
- • Actualización continua de herramientas de seguridad digital.
Medidas organizativas internas
- • Protocolos claros de control y supervisión.
- • Formación al equipo sobre privacidad y gestión segura de datos.
- • Auditorías internas periódicas para reforzar procesos.
- • Revisión regular de la política y procedimientos asociados.
Plazos de conservación de datos
Almacenamos los datos solo durante el tiempo imprescindible según la finalidad y requisitos legales, eliminándolos de modo seguro después.
- • Datos de la cuenta mientras esté activa.
- • Registros de participación en actividades y recursos.
- • Mensajes de contacto guardados acordemente.
- • Información de pagos cuando sea aplicable y por ley.
- • Consentimientos sobre comunicaciones si corresponde.
Revisamos periódicamente la necesidad de conservar cada tipo de dato.
Transferencias internacionales
Solo transferimos información fuera del Espacio Económico Europeo cuando es estrictamente necesario y protegida mediante garantías adecuadas.
- • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE.
- • Aseguramiento de cumplimiento de proveedores en protección de datos.
- • Análisis previo de riesgos y garantías contractuales adecuadas.
- • Consentimiento explícito del usuario si procede.
Uso de cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies para funcionamiento técnico, análisis del uso y para mejorar la experiencia del usuario dentro de la normativa vigente.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies básicas imprescindibles para acceder y navegar.
- • Analizan cómo usas nuestra web para optimizar funcionalidades.
- • Permiten adaptar contenido según tus preferencias.
- • Habilitan ciertas funciones adicionales útiles al usuario.
Puedes gestionar las cookies desde tu navegador o los ajustes del sitio.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para reflejar novedades legales o técnicas. Notificaremos los cambios relevantes.
- • Aviso visible en la web sobre próximas modificaciones.
- • Envío de correo informativo a usuarios registrados.
- • Actualización de fecha de vigencia en el documento.
- • Descripción breve de la modificación realizada.
Revisa periódicamente la fecha de actualización de la política.
Contacto y atención al usuario
Para cualquier pregunta sobre privacidad, utiliza nuestro formulario o el correo indicado en el sitio.
Cerynovara
Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain
Teléfono: +34 917762546
Email: content@cerynovara.com
Fecha de última actualización: enero 2026
Vigencia a partir de: enero 2026